Centralisez vos flux de commandes entrantes et évitez les erreurs et les oublis grâce à Deestree

Centralisez vos flux de commandes entrantes et évitez les erreurs et les oublis grâce à Deestree
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Dans de nombreuses entreprises, les flux de commandes clients arrivent de partout : par e-mail, via un extranet B2B, un CRM terrain, ou encore sous forme de PDF envoyés par des commerciaux ou des clients. Cette multiplicité des canaux engendre souvent des ruptures d’information, des ressaisies manuelles fastidieuses, et, inévitablement, des erreurs ou oublis de traitement.

Chez Deestree, nous avons conçu une solution pour centraliser l’ensemble de vos flux de commandes, quel que soit leur canal d’entrée, afin de garantir un traitement fluide, rapide et sans erreur. Découvrez comment notre plateforme unifiée peut transformer la gestion de vos commandes et faire gagner un temps précieux à vos équipes ADV.
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Des canaux multiples = des risques décuplés

L’expérience terrain nous le montre : les commandes clients n’arrivent plus uniquement par des canaux classiques. Aujourd’hui, elles proviennent de sources multiples :

• Extranets B2B ou portails clients
• CRM utilisés par les commerciaux sur le terrain
• Emails contenant des bons de commande au format PDF
• Intégrations EDI partielles ou hétérogènes
• Téléchargements manuels de commandes depuis des plateformes partenaires

Cette fragmentation des flux rend le suivi complexe et crée un risque constant : perte d'information, retards de traitement, erreurs de ressaisie, ou même commandes oubliées.
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Une seule interface pour tous vos flux entrants

Avec Deestree, toutes les commandes convergent vers une interface centralisée. Quel que soit le canal d'origine, notre solution les unifie et les rend accessibles au même endroit. Comment ? Grâce à une combinaison d’intégrations intelligentes et d’IA spécialisée.

Voici comment nous unifions vos flux de commande :

• Extranets clients / portails B2B : Nous collectons automatiquement les commandes déposées sur vos portails existants.
• CRM terrain / outils de prise de commande : Les données saisies par vos commerciaux sont intégrées en temps réel.
• Commandes PDF reçues par email : Notre agent IA lit et interprète automatiquement les bons de commande, quels que soient leur format, leur structure ou leur présentation.
• Flux EDI ou fichiers plats : Deestree s’intègre aux systèmes existants pour extraire les commandes au fil de l’eau.

👉 Toutes ces commandes sont regroupées, organisées et historisées dans un seul et même tableau de bord.
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Plus de visibilité, moins d’erreurs

La centralisation permet de réduire drastiquement les points de défaillance. Grâce à une traçabilité complète et une interface unifiée, vos équipes disposent d’une vision claire de :

• Toutes les commandes en cours
• Leur source, leur statut, leur délai de traitement
• Les éventuelles anomalies détectées automatiquement par l’IA

Fini les commandes égarées dans une boîte mail ou oubliées dans un CRM. Chaque commande suit un workflow maîtrisé, depuis la réception jusqu’à son intégration dans votre ERP, sans ressaisie manuelle.
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Des bénéfices concrets pour votre ADV et votre entreprise

Mettre en place Deestree, c’est :

• ✅ Réduire les erreurs de traitement liées à la multiplicité des canaux
• ✅ Gagner du temps sur les tâches de ressaisie ou de vérification
• ✅ Améliorer la satisfaction client en fiabilisant les délais de traitement
• ✅ Faciliter le pilotage grâce à une vision consolidée des commandes
• ✅ Soulager les équipes ADV pour qu’elles se concentrent sur les tâches à valeur ajoutée : suivi, litiges, relances, fidélisation…
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Une mise en place simple et progressive

Chez Deestree, nous croyons à une transformation fluide. Notre technologie s’intègre progressivement dans votre organisation sans perturber vos processus en place. Notre équipe vous accompagne à chaque étape, avec une approche modulaire et un accompagnement humain, pour adapter la solution à vos outils, vos flux et votre organisation.
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Conclusion : une gestion des commandes sans friction, c’est possible

La centralisation des flux de commandes n’est plus une option. C’est un levier essentiel pour fiabiliser vos opérations commerciales, libérer votre ADV et accélérer vos processus.

Avec Deestree, vous ne perdez plus de temps à chercher une commande, à la ressaisir ou à corriger une erreur. Tout est centralisé, automatisé et suivi.

Vous souhaitez voir comment cela fonctionnerait chez vous ?
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👉 Demandez une démonstration personnalisée.

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