FAQ : questions fréquentes
Trouvez les réponses à vos questions (et si vous ne trouvez pas, contactez-nous, nous serons ravis d'y répondre en direct)
Offrez-vous une période d'essai gratuite ?
Évidemment ! Testez Deestree gratuitement, avec l'ensemble des fonctionnalités à votre disposition, puis décidez !
Comment créer mon espace fournisseur Deestree ?
C'est simple, il vous suffit de demander une démo. L'un de nos commerciaux vous recontactera pour mettre en place, avec vous, votre espace.
Puis-je gérer des catalogues multiples avec Deestree ?
Bien entendu, à partir d'une Offre Produit globale, il est possible de créer et gérer différents catalogues pour satisfaire les besoins variés de vos clients.
La solution me permet-elle de gérer des remises spécifiques par client(s) ?
C'est l'une des fonctions de base ! Vous pouvez gérez des cascades de remises par client, segment ou canal de distribution. Très simplement !
Puis-je gérer des prix à la ligne par client ?
Oui ! Et c'est une fonction très demandée. Vous pouvez modifier vos prix à la ligne Produit pour chacun de vos clients, à votre convenance.
J'ai un barème quantitatif, puis-je le mettre en place sur Deestree ?
Oui, Deestree gère 4 types de barèmes quantitatifs : à la palette, au poids, au montant commandé et même au PCB !
Puis-je configurer différents canaux de distribution sur Deestree ?
Vous pouvez créer vos canaux, et leur associer des conditions de distribution spécifique (barèmes, minimums de commande, etc...).
La solution est-elle RGPD compliant ?
Oui, toutes vos données sont encadrées et protégées pour assurer votre vie privée. Les données sont stockées en Europe.
Mes clients peuvent-ils acheter mes produits via Deestree ?
Oui, vos clients peuvent totalement acheter vos produits sur Deestree. C'est grâce à votre catalogue en ligne qu'ils verront votre offre.
J'ai l'habitude de travailler sur Excel, j'ai peur de changer mes habitudes.
Pas d'inquiétude, vos catalogues reprennent les mêmes codes qu'Excel, sans les inconvénients. Vos habitudes ne changeront (presque) pas !
La plateforme contrôle t-elle l'atteinte des FRANCO de port ?
Elle le fait automatiquement lorsque en amont vous avez renseigné des barèmes quantis dans Deestree. Vos clients voient exactement où ils en sont.
Deestree peut-elle s'interfacer avec mes systèmes (ERP, CRM,...) ?
Deestree met à disposition un portefeuille d'API pour connecter votre ERP, CRM... Quand vous le jugerez nécessaire, vous pourrez synchroniser vos données.
Combien coûte la solution ?
Ça dépend de votre taille ! Il n'existe pas de prix unique pour Deestree. Chaque fournisseur doit pouvoir accéder à la solution pour scaler ses ventes.
Puis-je gérer des contingentements de produits par clients ?
Vous pouvez tout modifier sur votre outil donc oui, vous avez la possibilité de gérer des contingentements de produits par clients.
Dois-je obligatoirement synchroniser mon stock avec Deestree ?
Non, Deestree ne communique qu'une information déclative de niveau de stock (stock normal, modéré, bas ou en rupture), que vous gérez dans votre Offre.
Puis-je proposer à mes clients des facilités de paiement via Deestree ?
Bien sûr, Deestree propose pour vos clients des facilités de paiements de 30, 45 ou 60 jours avec un partenaire. Vous vendez, ils gèrent le risque.
Deestree me permet-elle de distribuer en B2C ?
Non, la solution ne permet pas cela pour le moment. Deestree permet de distribuer uniquement en B2B.
Puis-je créer des offres promotionnelles ou des déstockages ?
Tout à fait, il est possible d'animer votre Offre et vos catalogues très simplement dans votre interface Deestree.
Puis-je faire collaborer mes équipes sur Deestree (ADV, Sales, Marketing...) ?
Une vente B2B efficace nécessite la collaboration de plusieurs services : c'est ce que facilite Deestree, sur la dynamique commerciale et les commandes.
Mes bons de commande sont-ils gérés dans Deestree ?
Vos bons de commande se gèrent de manière centralisée dans Deestree. Simplement, avec une vue performance par segments / canaux.
Vous avez envie de découvrir comment Deestree peut faire passer vos ventes B2B à l'échelle ?
