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Dans un monde de plus en plus globalisé, les entreprises cherchent constamment à s'étendre au-delà de leurs frontières nationales. Cependant, la prospection à l'international reste un défi majeur. Les barrières linguistiques, culturelles, et la complexité des marchés étrangers freinent souvent les entreprises, en particulier les petites et moyennes entreprises (PME). Nous pourrions citer quelques exemple de fournisseurs espagnols ou italiens vendant en France avec des catalogues produit en espagnol ou italien. Pas bien pratique... C'est là que l'intelligence artificielle (IA) intervient, offrant des solutions innovantes pour accélérer et optimiser la prospection et la vente à l'export.
Chez Deestree, nous mettons l'IA au coeur des processus métier pour répondre aux problématiques modernes des industriels. Voici un aperçu des principaux avantages de l'IA dans ce domaine :
Une des premières étapes cruciales pour pénétrer un nouveau marché est la communication. Présenter des tarifs, des produits ou des services dans la langue du marché cible est essentiel. L'IA, avec des outils de traduction automatisée directement intégrés dans Deestree, permet non seulement de traduire rapidement des documents commerciaux, mais aussi de les adapter en fonction des spécificités locales. Ainsi, les offres tarifaires, catalogues et autres supports marketing peuvent être rapidement traduits et personnalisés pour chaque région. Besoin de tester le marché japonais ? L'IA s'en occupe pour vous.
De plus, grâce à l'apprentissage automatique, ces outils deviennent de plus en plus précis et adaptatifs, prenant en compte les nuances culturelles et linguistiques propres à chaque marché. Cela évite les erreurs de traduction coûteuses qui pourraient nuire à la crédibilité de l'entreprise. Avec Deestree, vous pouvez localiser vos contenus (produits, libellés, descriptifs, devises, markups,...) dans plus de 100 langues, en quelques clics !
L'un des aspects les plus chronophages de la prospection est l'identification des bons prospects. L'IA simplifie ce processus grâce à l'analyse de données massives (big data). En se basant sur des algorithmes d'apprentissage automatique, les entreprises peuvent identifier des prospects potentiels en fonction de critères spécifiques tels que la localisation géographique, le secteur d'activité, la taille de l'entreprise, etc.
Des outils comme Deestree, par exemple, utilisent l'IA pour suggérer des contacts pertinents en fonction de ces critères. Cela permet de gagner un temps précieux et de concentrer les efforts de prospection sur des cibles à fort potentiel.
Une fois les prospects identifiés, l'emailing est un canal de communication crucial pour entrer en contact avec eux. L'IA permet d'automatiser non seulement l'envoi des emails, mais également la rédaction des messages eux-mêmes. La fonctionnalité d'assistant IA intégrée à Deestree permet de générer des emails personnalisés à grande échelle, en adaptant le ton et le contenu en fonction des préférences des prospects.
L'IA peut également analyser les réponses et ajuster les campagnes en temps réel, en identifiant les meilleurs moments pour relancer un prospect ou en suggérant des actions supplémentaires en fonction de l'engagement reçu.
L'intelligence artificielle ne se limite pas à la phase initiale de prospection. Elle joue un rôle clé dans l'optimisation du parcours client, en analysant les comportements des prospects sur les sites web, les emails, et les interactions avec l'entreprise. Les systèmes d'IA peuvent ainsi recommander des actions spécifiques pour maximiser les chances de conversion : proposer une démonstration, envoyer un contenu informatif, ou organiser un appel de suivi au moment optimal.
En s’appuyant sur des outils de CRM intelligents, comme Deestree qui affiche les données d'activité client en temps réel, les entreprises peuvent suivre chaque interaction et obtenir des insights précieux sur les préférences des prospects. Cela permet une prospection beaucoup plus ciblée, avec un meilleur retour sur investissement (ROI).
L'IA permet de rationaliser des processus autrefois chronophages, comme la recherche de prospects, la gestion des emails, et la traduction. En automatisant ces tâches, les entreprises réduisent considérablement les coûts associés à la prospection. Cela leur permet de concentrer leurs ressources humaines sur des missions à plus forte valeur ajoutée, telles que la négociation, la relation client, ou encore la stratégie de pénétration de nouveaux marchés.
L'intelligence artificielle est en train de révolutionner la manière dont les entreprises abordent la prospection à l'export. En automatisant les processus fastidieux et en fournissant des insights plus précis et personnalisés, elle offre aux entreprises un avantage compétitif crucial. Alors que les marchés internationaux deviennent de plus en plus complexes, l'IA s'impose comme un outil incontournable pour naviguer efficacement dans ce nouvel environnement globalisé. Deestree est la seule solution métier pensée pour les industriels, qui intègre l'IA dans ses fonctionnalités GesCo et ADV.
Que ce soit pour la traduction des documents, l'identification des prospects, ou l'automatisation des campagnes d'emailing, l'IA permet de gagner en efficacité, en rapidité, et en pertinence. Adopter ces technologies dès maintenant, c’est non seulement gagner du temps, mais aussi se positionner de manière proactive sur les marchés internationaux de demain.